?
今日关注:
首页 >> 基层党总支 >> 恩施党总支 >>
利川所全面应对三季度业务技能考试
供稿人:王丹妮 ????发布时间:2019/9/5 8:41:10 ??? 阅读人数:19

为进一步提高收费技能,增强服务效率和展现良好的窗口形象,利川所于9月中旬开展三季度业务技能考试,为实现全员达标,利川管理所积极应对此次业务考试。

此次收费业务达标分为业务考试和技能操作,业务考试来自365题及近期文件,各班组利用第二个晚班白天集中学习一个小时,主要是收集相关政策进行学习再巩固强化记忆,确保在收费过程中对收费相关政策执行正确熟练到位,再将题库打印下发到费亭,监控室,让职工利用闲余时间学习,技能操作包括点卡,点钞,车牌输入,模拟收费四个项目,组织职工通过观看点钞指法的视频,找到适合自己的点钞指法,加以练习,为考试奠定基础,在班前安装好便携机,让职工在业余时间进行练习,实现全员达标。

通过此种考核方式极大的提高了职工的综合业务能力,全面提升管理所收费队伍整体业务技能水平(审核人:刘辉)

鄂公网安备 42011302000488号